Cómo generar más feedback en Twitter

Seguramente estés harto de leer y oír cosas como que “Twitter se ha convertido en una herramienta vital a tener en cuenta en casi cualquier estrategia de marketing online”, y si bien es cierto, la realidad es que tu has abierto el tuyo para tu tienda online y, después de un tiempo, no sabes muy bien qué hacer con él y, poco a poco, se está convirtiendo en un perfil fantasma donde no se publica nada, salvo alguna oferta ocasional.

Tranquilo, por suerte se ha descubierto que hay ciertos patrones recurrentes en los tweets que crean mayor compromiso con el usuario. Te mostramos a continuación algunas pautas a seguir en la comunicación de tus tweets que pueden serte de utilidad para generar mayor interacción con tus seguidores.

Pregunta. Inicia una conversación entre tus seguidores preguntando cuestiones que generen debate: ¿[Pregunta]? #hashtag relevante

Problema/solución. Ofrecer la solución a un problema es valorado muy positivamente entre los usuarios de Twitter que están intentando poner fin a una duda. Comparte tu propio contenido o el enlace a otra web que lo proporciona: ¿Te preguntas [cómo solucionar un problema]? Despeja tus dudas en www.nombredelaweb.com de @usuario #hashtag relevante

Inspira. Muchos usuarios publican contenido motivacional cada día. Únete a la causa y comparte citas que generen retweets y sean susceptibles de ser compartidas. Te sorprenderás del éxito que tiene este tipo de publicaciones: “[Cita]” @usuario #motivación #cita

Comparte contenido. Compartir contenido de otro usuario es un modo simple de generar interacción. Sólo hay que asegurarse de nombrar al usuario e incluir un hashtag que facilite la búsqueda del tweet: [Comentario positivo] “Título del artículo”: www.nombredelaweb.com de @usuario #hashtag relevante

Aconseja. Tuitear guías y consejos sobre el sector de tu empresa genera credibilidad y liderazgo de opinión: [Consejo] #hashtag relevante

Datos. A los usuarios les encantan las estadísticas que hablan sobre su área de interés. Genera un vínculo instándolos a aprender más sobre ciertos asuntos: ¿Sabías que [asunto]? Aprende más sobre ello en www.nombredelaweb.com #hashtag relevante

Retuitea con comentario. Hacer retweet es un modo sencillo de compartir contenido, pero no añade nada nuevo. Asegúrate de añadir un comentario de tu propia cosecha para dar tu perspectiva y generar interacción: [Tu opinión] RT @usuario “Tweet original con hashtag y URL”.
Si sigues estos consejos, poco a poco, irás consiguiendo más interacción y feesback por parte de tus seguidores. Ahora bien, esto no es una fórmula mágica. No esperes conseguir miles de seguidores de un día para otro.

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Sobre Héctor

Joven pero con gran formación en Ecommerce, Marketing online y Diseño Web. Community manager para la comunicación de Innovadeluxe y varias empresas clientes de agencia. Gran conocedor del sector del e-commerce, el marketing tanto online como offline y sobre todo de las redes sociales con varios años de experiencia en comunicación en estos sectores.

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