Mantenimiento y Soporte Shopify
Soluciones para tu tienda por expertos en Shopify, con técnicos cualificados con formaciones oficiales
¿Necesitas que te ayudemos con tu tienda Shopify?
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Tu tienda Shopify no puede pararse: un error conllevar una caída total en las ventas. Con nuestro servicio de mantenimiento y soporte Shopify tienes un equipo técnico especializado para resolver incidencias, implementar mejoras y mantener tu ecommerce a punto.
En IDX Innovadeluxe contamos con un equipo de diseñadores y programadores expertos en Shopify que podrán ayudarte con todas las mejoras que quieras hacer en tu tienda Shopify.
Quiénes somos y por qué somos la agencia adecuada para tu mantenimiento y soporte Shopify
En IDX Innovadeluxe contamos con un equipo de diseñadores y programadores expertos en Shopify, para ayudarte con tareas técnicas y mejoras.
Por qué elegirnos
¿Cómo te podemos ayudar?
Corrección de errores
Si tu tienda tiene cualquier tipo de error porque has editado algún fichero de la plantilla sin saber lo que estabas haciendo, nosotros te podemos ayudar a solucionarlo. Nuestro equipo conoce bien Shopify.
Problemas de configuración
Para que tu tienda tenga un correcto funcionamiento es necesario tener una buena configuración en ella, si no sabes cómo va algo, nosotros te ayudamos, para que tú te centres en las ventas y el Marketing.
Configuración de APPs
Si necesitas ampliar la funcionalidad de Shopify, tendrás que instalar aplicaciones tanto internas como externas y configurarlas. Nosotros lo hacemos por ti, dedica el tiempo a lo importante, tu negocio.
Diseño y Maquetación
Lo primero en lo que debes pensar, es en tener tu tienda con un buen diseño para generar confianza a tus clientes. Nuestro fuerte es hacer potentes diseños, muy visuales y que ayuden a incrementar ventas.
¿Qué modalidades de soporte tenemos disponibles?
Soporte Shopify Estándar
Si lo que quieres es solucionar una serie de problemas con tu tienda de forma puntual, o lo que quieres es que te resolvamos algún tipo de duda y no tienes urgencia, estaremos encantados de poder darte soporte para tu Shopify, para ello puedes contratar un paquete de horas de soporte estándar.
Para cualquier tipo de trabajo que necesites, podrás contratar paquetes de horas que se irán utilizando basándonos en tus dudas o tareas que nos vayas encargando, como configuración, diseño o maquetación de tu tienda.
Podrás contratar estos paquetes de horas para casi cualquier tarea de soporte de shopify que necesites que llevemos a cabo en tu tienda. Podrás paquetes con diferente cantidad de horas de trabajo, para que selecciones el que mejor se adapte a las necesidades que tienes para que podamos realizar el trabajo que necesitas.
Contacta con nosotros para que te indiquemos el número de horas que necesitas contratar para el trabajo que necesitas solucionar.
Soporte Shopify Urgente
Si, por el contrario, lo que necesitas es que te llevemos a cabo un trabajo de carácter urgente, deberás contactar con nosotros y consultarnos si tenemos disponibilidad para ayudarte de manera inmediata, en caso afirmativo, podrás adquirir este tipo de soporte para Shopify.
Existen algunos trabajos, que necesitan ser tratados de forma urgente, mientras que hay otros que no, por esta razón, será nuestro equipo el que considere que tipo de trabajo es de un modelo o de otro.
Por lo que no todos los trabajos que nos puedas encargar se realizarán de forma urgente, ya que esto puede suponer un retraso en el resto de trabajos.
Contacta con nosotros para consultar la disponibilidad de los técnicos antes de contratar el Soporte Shopify Urgente.
¿Cuál es el proceso que debes seguir?
¿Cuál es el problema?
Cuéntanos cual es el problema que estás teniendo en tu tienda Shopify y nosotros te ayudaremos.
¿Cuánto tardamos?
Dependiendo del trabajo que necesites estimaremos un número de horas para realizar el trabajo.
Contrata ahora
Contrata este servicio y nosotros te ayudaremos a solucionar todos tus problemas.
Como has visto, hay muchas ocasiones en las que necesitarás ayuda con el soporte de tu tienda Shopify, por esta razón desde IDX Innovadeluxe, hemos creado un servicio diseñado para ayudarte a solucionar todos estos problemas.
Cuentas con dos tipos de soporte dependiendo de la urgencia de cada una de las tareas que necesites realizar.
Nuestros expertos han ayudado a una gran cantidad de empresas a solucionar los problemas técnicos con los que cuenta su negocio. Ahora, te toca hacerlo a ti.
Contacta con nosotros y te informaremos sobre todo lo que necesitas saber antes de contratar este servicio.
Lee lo que opinan algunos clientes sobre nuestro trabajo
Contacta con nosotros, explícanos en que consiste tu negocio y como te gustaría que te ayudásemos.
Haremos un estudio completo de viabilidad del proyecto y tendrás asesoramiento personalizado gratuito para que tu proyecto se inicie correctamente y consigas pronto tus objetivos.
Donde y en que horarios nos localizas:
Madrid
Calle de la Princesa 31, Plata 2, Puerta 2.
28008 Madrid, España
Horario: Lunes a viernes de 7:00 a 15:00 (España peninsular)