La importancia de la Landing Page en Google Ads

La Landing Page en Google Ads es de los últimos eslabones en la cadena de acciones de SEM que podemos optimizar en nuestras campañas de publicidad. Una vez el usuario haya hecho click en unos de nuestros anuncios, llegará a una página cuya composición y optimización es importante para conseguir nuestros objetivos.

Qué es una Landing Page o Página de Destino

Se entiende por Página de Destino allí donde queremos llevar al usuario tras haber captado su atención. En este lugar el usuario esperará obtener la información prometida, bien sea una serie de artículos si estamos hablando de un ecommerce, o la posibilidad de rellenar un formulario de reserva o registro, por ejemplo en el sector hotelero.

Con esto logramos llevar al usuario a una fase del embudo de ventas mucho más cercana de llegar a hacer una transacción. A partir de ahora el éxito de que esto suceda no está tanto en las manos del personal SEM sino en la calidad de lo que se está ofreciendo y que los precios sean competitivos.

Landing Page como factor de Quality Score

El Quality Score en Google Ads es una puntuación que Google otorga a los anunciantes en función de la calidad con la que están hechos sus anuncios.

Esta puntuación va del 1 al 10 y puede observarse una vez llevan un tiempo funcionando las campañas. Se valora esencialmente la relevancia de las Keywords respecto a los anuncios publicados y a su vez la relevancia de la página de destino con respecto a estos anuncios.

La página de destino por tanto, tiene que ser relevante con respecto a lo que se anuncia tanto la url como las Keywords tienen que reflejar la misma temática que los anuncios. Que el usuario no se lleve una sorpresa al llegar allí y no encuentre lo que se da a entender en el anuncio, de ser así esto será penalizado por Google.

Así pues la landing page tiene que tener una correcta optimización a nivel de seo y a parte de esto tiene que ofrecer una buena experiencia de usuario.

Cuanto mayor sea nuestro Quality Score repercutirá favorablemente en nuestras campañas mejorando las posición de nuestros anuncios y reduciendo la cantidad económica utilizada en las pujas, haciendo que nuestro Coste Por Click baje.

Por otro lado, para saber cómo de relacionada está para los usuarios la landing Page, podemos utilizar la métrica de Porcentaje de rebote que obtendremos desde Google Analytics. Esta métrica nos servirá de gran ayuda ya que si la gente una vez accede permanece bastante tiempo es que es correcta en cuanto a diseño y relevancia.

Objetivos de una Landing Page en campañas de Google Ads

Cada Landing Page tiene que estar diseñada para cada objetivo, que será distinto dependiendo del tipo de negocio y de la fase del embudo de ventas en el que estemos. Si por ejemplo hablamos de una tienda online y una fase avanzada, el objetivo tiene que ser conseguir la venta.

Si por el contrario estamos en una fase menos avanzada puede interesarnos un registro para poder enviar información interesante a nuestro potencial cliente y así conseguir que tenga una vinculación con la empresa para que posteriormente vayamos conduciendo a un objetivo más transaccional

Así pues podemos distinguir varios objetivos de conversión en una Landing Page:

• • Registros en formulario

En este caso lo que buscamos es que nos dejen el contacto los usuarios una vez han hecho click en uno de los anuncios para que posteriormente por ejemplo el departamento comercial se ponga en contacto con ellos para darles más información o resolver sus dudas. Es por ejemplo un servicio que podemos encontrarnos en una consultoría de Abogados.

No estamos vendiendo ningún producto ni es un ecommerce, aquí el cliente busca más información con la posibilidad de que posteriormente contrate una serie de servicios.

• • Venta de productos o servicios

Es el objetivo más utilizado. Si estamos por ejemplo anunciando un producto en concreto o una categoría de productos aterrizamos en la landing de un ecommerce donde se venden todo este tipo de productos.

• • Conseguir Suscriptores

Nuestro objetivo en este caso sería conseguir suscriptores por ejemplo para ofrecerles una newsletter y conseguir afianzar poco a poco a este usuario para que posteriormente acabe convirtiéndose en un cliente.

Características que debe tener una Landing Page

Título descriptivo y llamativo

El título es lo primero que el usuario ve al llegar a la página de destino por lo tanto si es descriptivo y corresponde con lo que el usuario espera de este lugar será de gran ayuda para que continúe navegando por la web.

Lógicamente cuanto más atractivo y creativo sea mejor pero sin olvidarnos de que deberá estar optimizado en cuanto a palabras clave.

Describir el beneficio que va a obtener el usuario

Cerca del título debería haber unas líneas descriptivas del beneficio que va a obtener dicho usuario al haber pinchado en el anuncio y llegar a la página de destino. Tiene que ser una información clara e informativa.

Por ejemplo si estamos en una página de destino de una categoría de dispositivos para pc, esta información debería describirnos qué tipos de dispositivos vamos a encontrarnos allí y que cualidades tienen.

Contenido atractivo

Es importante que aparezca una motivación a la compra a parte del título y la descripción. Que se suministre al usuario un contenido que sea atractivo e incentive a la compra es importante ya que lo ayudará a dar este último paso.

Para conseguir esta motivación haremos hincapié en lo siguiente

• • Ganancias que va a obtener el usuario

Aquí se hace referencia a todo aquello que le va a aportar el producto o servicio que se esté promocionando.

• • El valor del producto y la competencia

Aquí tendremos en cuenta todos aquellos aspectos que hacen que el producto sea especial remarcando lo que encontrará en él, a diferencia de lo que encontrará en los de la competencia.

Para la elaboración de este apartado tendremos la posibilidad de hacerlo largo y desarrollado, sobre todo en el caso de productos que requieran de un gasto elevado, mientras que si son productos de poco valor económico donde la compra puede ser más impulsiva, podemos hacerlo de forma más resumida.

La opción de sustituir este texto por un formato multimedia también es una buena opción si se dispone de los recursos adecuados para llevarlo a cabo.

No descentrar al usuario

El objetivo es no alterar la concentración del usuario en lo importante, es decir la información, los productos o el formulario, por lo tanto hay que evitar acciones como la posibilidad de hacer scroll y que haya fugas de atención por parte del usuario en aspectos que no son relevantes para la conversión.

Optimizar el Formulario

El formulario tiene que funcionar a la perfección y que sea sencillo para el usuario. No tiene que tener una gran cantidad de campos a rellenar para hacer la vida fácil a nuestro posible cliente. Lo visualmente atractivo que sea también influirá.

No mezclar objetivos en una misma Landing

Que todos los esfuerzos que se están haciendo en el anuncio y su correspondiente página de destino vayan encaminados a conseguir el mismo objetivo. Si mezclamos la venta por ejemplo con el envío de un formulario, lo único que conseguiremos es crear confusión en el usuario.

Conclusión

La Landing Page es otro factor a tener en cuenta cuando realizamos nuestras campañas de sem. Si ya hemos conseguido captar la atención de un usuario interesado en lo que le estamos proponiendo en nuestros anuncios, ahora solo tenemos que conseguir el último paso y llegar al Lead.

Para esto es fundamental tener bien construida la página de destino. Diseñar una lo más relacionada posible al objetivo de nuestras campañas de publicidad será lo más aconsejable ya que tendremos más posibilidades de poder conseguir la conversión del usuario y no crear confusión una vez se accede la persona.

¿Cuál es tu experiencia con las Landing Page en tu ecommerce? cuéntanos tu experiencia y si tienes alguna cuestión, no dudes en escribirnos.