¿PrestaShop vs WooCommerce? ¿Cuál elegir para tu tienda online?

PrestaShop vs WooCommerce, una batalla que, a la hora de abrir una tienda online, vamos a tener que abordar y que hará que nos planteemos qué plataforma es mejor para nuestro eCommerce. La batalla entre a uno de los gigantes en España, PrestaShop, a uno de los grandes emergentes y de sobra comocidos, WooCommerce.

A pesar de que PrestaShop nace en 2007 con la única finalidad de ser un ecommerce, y que Woocommerce, del 2011, necesita que le vayas añadiendo funciones que PrestaShop ya trae de serie, ambos son opciones a considerar. ¡Empezamos!

¿PrestaShop vs WooCommerce? Conoce sus características fundamentales

Prestashop es una plataforma gratuita con infinidad de plantillas entre las que elegir para construir tu tienda online.

WooCommerce es un plugin gratuito de WordPress, y como todos los plugins, es de rápida y cómoda instalación.

PrestaShop es de Código Libre, lo que significa que tiene una gran comunidad detrás, a la que puedes consultar por Internet o incluso en las diferentes charlas y eventos que suele organizar.

La comunidad de WooCommerce, también de código abierto, aún no es tan grande como la de PrestaShop, pero bien es cierto que va creciendo. No hay que olvidar que viene respaldada por su integración en un CMS tan potente como es WordPress.

Panel de control

La primera de las batallas libradas entre WooCommerce vs PrestaShop. Antes de nada, hay que tener en cuenta que PrestaShop es un CMS ideado exclusivamente para tienda online. Pensado por tanto para todas sus necesidades. Esto indica, por un lado, que PrestaShop tiene un panel de control más complejo que el de Woocommerce, pero es bastante intuitivo. Y las últimas actualizaciones de la versión 1.7 han simplificado aún más parte de sus procesos, como por ejemplo el de crear un nuevo producto. Aquí tienes una demo de su panel de control, para que puedas juzgar por ti mismo.

Por otro lado, en el caso de WooCommerce, es cierto que si ya usas WordPress, al estar integrado en su CMS, se te va a hacer la interfaz más familiar. Pero cuidado, porque no deja de ser la funcionalidad de un CMS que ha nacido pensado para ser un blog. Por eso, aunque su panel sea más familiar, al crear una tienda online, su BBDD – que “tira” de WordPress – puede ser mucho más lenta.

En cualquier caso, Prestashop tiene más funcionalidades y ante cualquier duda, puedes encontrar manuales online que te ayudarán a manejarte.

Ambas plataformas se pueden complementar con módulos o plugins adicionales. Al final del post también encontrarás algunas recomendaciones de módulos y plugins para ambos.

Funcionalidad y Diseño

En el caso de Prestashop, su CMS trae de serie las funcionalidades que toda tienda online pueda necesitar y que estarán disponibles desde el momento uno. Como las de stock, catálogo, descuentos, atributos de producto, comparación de productos, facturas, multi-idioma, y por supuesto, estadísticas.

Y si hay alguna funcionalidad específica que se necesita para una tienda en concreto, existe una comunidad de desarrolladores y de agencias en España, como Innovadeluxe, que pueden implementarla.

Si miramos a Woocommerce, es un plugin que está supeditado a las funcionalidades que tiene WordPress en sí. Cualquier funcionalidad más avanzada como multi-tienda o multi-idioma o algunas tan importantes como la importación de datos (todas estas sí las trae Prestashop) hay que instalarlas. ¡Y tener cuidado que no haya incompatibilidad de plugins!

Es decir, si comparamos PrestaShop vs WooCommerce, ambas pueden tener todas las funcionalidades tanto básicas como complejas que necesiten. Pero en el caso de Woocommerce, de primeras, todo está limitado a las funcionalidades de WordPress, que no está pensado como ecommerce. Mientras que PrestaShop sí.

Hablando del diseño, antes se mencionaba que PrestaShop tiene un elevado número de plantillas que puedes utilizar (algunas gratis y otras de pago). Al estar concebidas para ecommerce, van a tener un aspecto de tienda profesional desde el principio.

WooCommerce no tiene el diseño tan enfocado a tienda, por lo que puede generar desconfianza o incluso rebote si entras buscando una tienda y te encuentras una mezcla “rara”: ¿Página? ¿Tienda? Aunque esto lo puedes solucionar comprando y modificando un diseño más óptimo.

En cualquier caso, en lo que concierne al diseño, lo mencionado anteriormente está enfocado a usuarios que abren su tienda en una plataforma u otra y quieren empezar con algo que ya está hecho. Pero a la hora de personalizar, un buen profesional del diseño puede maquetar y diseñar básicamente cualquier cosa en ambas tiendas.

Gestión de clientes

La plataforma de PrestaShop ya tiene integrada de serie una soluciones específicamente pensadas para gestionar los aspectos más necesarios de los clientes. Como puede ser tramitar una devolución, o informarles de una incidencia.

Woocommerce, sin embargo, carece de esta funcionalidad específica, tienes que añadirla.

Si se trata de gestionar clientes en varios idiomas, PrestaShop trae la opción de serie para nada menos que 40. Eso sí, no se puede modificar. En Woocommerce hay varios plugin que cumplen esta función, entre los que puedes elegir.

Además, PrestaShop permite personalizar el proceso de compra, y enriquecer la experiencia de usuario (y de paso el carrito) ofreciendo venta cruzada y productos relacionados a los que el cliente haya seleccionado para comprar.

En Woocommerce tendrás que instalar el plugin que te permite personalizar los campos de la compra, y por tanto, el proceso.

Como puedes ver, la plataforma de PrestaShop lo trae todo de serie, y en el caso de Woocommerce no dejan de ser plugins que hay que añadir y que pueden ralentizar la tienda. Este es un concepto que si estás acostumbrado a tratar con WordPress, seguro que conoces, porque ya lo has experimentado en tu blog.

Formas de pago y métodos de envío

Este es sin duda otro punto interesante a tratar cuando se habla de una comparativa PrestaShop vs Woocommerce, así que vamos a verlo.

PrestaShop trae por defecto las formas de pago por transferencia y por cheque. Sin embargo, para el pago por TPV (tarjeta de crédito) tendrás que hacer instalaciones adicionales en ambos casos. En el caso de PrestaShop un módulo y en el de WooCommerce un plugin.

Y tan importante es enviar lo comprado como que te hayan podido pagar por ello. En este caso, Prestashop sale ganando, pues te permite aplicar los costes de envío según importe de la compra (importante), zona de envío (unas pueden ser más caras que otras) o incluso grupo de cliente.

En el caso de Woocommerce, tendrás que realizar instalaciones adicionales para poder tener algunas de esas funcionalidades. Lo mismo sucede con la facturación: PrestaShop tiene esta funcionalidad de serie, pero en Woocommerce necesitamos instalar un plugin.

¿Cuál de las dos tiene mejor SEO? ¿PrestaShop o Woocommerce?

Esta es una pregunta que no debemos obviar cuando se trata de elegir entre una tienda online WordPress o PrestaShop, ya que el SEO será uno de los pilares para que nuestra tienda funcione. Ya sabes: si nadie te ve, nadie te compra. Por lo tanto, ¿cuál de las dos trabaja mejor el posicionamiento? ¿PrestaShop o Woocommerce?

SEO para PrestaShop

Su CMS no está 100% optimizado cuando se trata de SEO, pero lo bueno es que hay muchas maneras de poder mejorar el SEO en PrestaShop. No tienes mas que echar un vistazo por ejemplo a este artículo de nuestro blog.

Si quieres añadir un blog para mejorar tu SEO, en PrestaShop tienes opción propia, pero es rudimentaria y poco optimizable, al final seguramente vas a tener que instalar WordPress. Sin embargo, en Woocommerce, como ya está asociado a WordPress, y su objetivo desde su nacimiento es el de ser un blog, es un punto a su favor.

SEO para WooCommerce

Si hablamos por ejemplo de SEO On Page, a nivel de usuario es más fácil optimizar Woocommerce que PrestaShop, gracias a sus menús que te permiten poner las características en modo “ON” u “OFF” sin necesidad de conocimientos técnicos.

Además, si decides tener un blog como mencionábamos antes, al hacerlo con WordPress no vas a tener problema para trabajar el SEO.

En general, en cuanto a optimizaciones básicas, tanto PrestaShop como Woocommerce van a la par. Si hablamos de optimizaciones más “complicadas”, con un buen profesional ambos pueden ser bien trabajados.

Por ejemplo, tareas SEO que hay que revisar y en muchos casos optimizar al empezar con una tienda online, es la estructura de URLs, la optimización de etiquetas meta, la creación de sitemaps y robots.txt. Todo ello se puede hacer tanto en PrestaShop como en Woocommerce con un nivel de dificultad similar.

Si hablamos de la optimización del código de cara al WPO (la velocidad de carga) o del Crawl Budget, al ser ambas plataformas de código libre, siempre que lo haga un buen profesional, se pueden mejorar.

Es cierto que algo que muchos SEO consideramos importante, como es el texto SEO en categorías y subcategorías de las tiendas, en la comparación Woocommerce vs PrestaShop, en WooCommerce es más difícil de implementar de forma correcta Por lo que podríamos decir que “gana” PrestaShop.

Una vez que ya hemos hablado de lo más importante, te vamos a dejar la lista de módulos y plugins que te comentamos, pero también dos breves tutoriales tanto de PrestaShop como de Woocommerce, para que puedas hacerte mejor idea de cómo funcionan ambos.

Tutorial de PrestaShop en Español

Este tutorial te guiará desde la instalación hasta la configuración y subida de las imágenes del catálogo de tu tienda PrestaShop:

5 Módulos que necesitas en tu tienda PrestaShop

Módulo Prestashop para GDPR

Imprescindible, para que los clientes acepten las nuevas condiciones de privacidad y tengan la posibilidad de borrar sus cuentas.

Módulo para cumplir la ley de cookies en PrestaShop

Para cumplir con la ley actual sobre recogida de datos mediante cookies, y así evitar multas que pueden ir desde los 601 y hasta los 601.000€. Además te permite elegir dónde emplazarlo en la tienda.

Módulo Defensor de la tienda (escaneo y arreglo de vulnerabilidades)

Indispensable para tener tu tienda siempre segura, ya que su función es escanear la tienda para la búsqueda de vulnerabilidades y la eliminación de archivos infectados. Así te aseguras que siempre funciona y que además nada afectará a tus clientes.

Módulo Generador de archivo sitemap.xml para Google

Este módulo PrestaShop te ayuda a crear un sitemap.xml de forma correcta. Te permite separar las URLs en categorías, productos, blog… Y además es compatible con multitienda y multiidioma.

Módulo PrestaShop para UpSelling de productos vendidos habitualmente juntos

Con este módulo puedes añadir un nuevo bloque en la ficha de producto, donde se incluyen otros productos vendidos habitualmente junto con el que se está visualizando. Es una técnica utilizada en Amazon y ayudará a incrementar el valor medio de la cesta.

Tutorial de Woocommerce en Español

Igual que el de PrestaShop, este tutorial de Woocommerce te guiará desde su instalación hasta la realización del catálogo online:

https://youtu.be/_tHjkLuloU4

5 Plugins para tu tienda WooCommerce

Woocommerce Customizer

Permite personalizar la tienda al modificar los nombres de los botones, en el check out, o añadir páginas de navegación. Así consigues una mejor experiencia de usuario.

Woocommerce Menu Cart

Si por alguna casualidad, que no suele pasar pero a veces sí, el tema que estés usando no te coloca por defecto el carrito de la compra en la parte del menú, este plugin te será muy necesario.

Woocommerce multilingual

Con este plugin vas a poder expandir tu negocio online a otros países, ya que te ayuda a traducir de manera muy sencilla cualquier producto o apartado de tu ecommerce. Incluso puedes enviar correos a tus clientes según su idioma.

WooCommerce Products Filter

Muy importante, sobre todo si en una misma categoría hay muchos productos. Con este plugins creas filtros personalizables de este con criterios de búsqueda muy específicos: por precios, funcionalidades o servicios, tamaños, etc.

Woocommerce PDF Invoices & Packing Slips

Ya que el tema de las facturas, como decíamos antes, no lo tiene muy optimizado, este es un plugin muy recomendado. Te permite crear facturas personalizadas y en PDF.

Conclusión

Hablando de PrestaShop vs Woocommerce, ambas son plataformas válidas para una tienda online, pero decantarse por una u otra dependerá de varios factores.

Por ejemplo, si tienes alrededor de unos cientos de productos, dependerá del presupuesto. La primera opción en este caso es irse a Woocommerce, que es más barato. Pero ten en cuenta que aunque tiene plugins gratuitos, los que son más importantes o fundamentales para el funcionamiento de la tienda,

normalmente tienen un precio mayor que los módulos de PrestaShop. O tienes que pagar por ciertas funcionalidades extra, etc. Es algo de lo que te tienes que informar muy bien.

Si tu tienda es más grande (entramos ya en más de mil productos, por ejemplo) puede ser más compleja, necesitar más funcionalidades para una correcta experiencia de cliente, etc. En este caso, nosotros nos decantamos por PrestaShop. Las funcionalidades indispensables ya vienen instaladas, y las que necesites extra, suelen ser más económicas.

Obviamente, en ambos casos siempre hay desarrolladores y nuevos módulos y plugins en marcha, por lo que, como decía antes, tienes que comprobar bien esta parte.

¿Has trabajado ya con alguna de las dos? ¿Cuáles son tus opiniones de Woocommerce vs PrestaShop? ¡Nuestra sección de comentarios está siempre abierta para que puedas contarnos!