Top profesiones en eCommerce

El mundo evoluciona, y nosotros debemos evolucionar con él. Un ejemplo claro es el nacimiento de Internet y la creación de empleo gracias sus nuevas profesiones, como las asociadas al ecommerce.Y es queuno de los sectores más “afectados” por las tecnologías, ha sido el del comercio, que ha dado el salto a comercio digital. Actualmente, podemos comprar online desde viajes hasta material de oficina o comida, y no es algo que vaya a desaparecer o cambiar.

El auge del eCommerce

El mercado del ecommerce facturó a nivel mundial, solo en 2017, más de 2 billones de euros. Y más del 80% de las personas que habitamos este planeta, compramos por Internet. De hecho, escribimos un post sobre todas estas tendencias del ecommerce que puede serte interesante.

Si hablamos de España, según el INE (Instituto Nacional de Estadística) el 32% de la población ha comprado algo en Internet desde que empezó el año 2018. Esta gráfica, tomada de este otro artículo, es muy ilustrativa de cómo el comercio digital o ecommerce ha ido creciendo a lo largo de los años:

No era difícil de imaginar, ¿no?. Porque, ¿concibes la vida sin Amazon, por poner un ejemplo? ¿No comprar las entradas de cine online? ¿Reservar un hotel? ¿Comprar la comida de tu mascota?

Pues todos esos ecommerce no se hicieron solos, ni gestionados por una sola persona. Parte del trabajo futuro está aquí. Pero hay que poder encontrar a las personas adecuadas para cubrir estas nuevas profesiones en ecommerce. ¿Como por ejemplo?

Todo lo que hay detrás de una tienda online

Quien quiera montar una tienda online y que su negocio realmente tenga éxito, (tras haber hecho su correspondiente estudio de mercado, etc), va a tener que tener en consideración varios factores, para muchos de los cuales, necesitará un equipo:

• Elegir y comprar nombre de dominio.
• Elegir y comprar alojamiento web – igual que antes se elegía un local.
• Elegir (y preferiblemente, comprar) plantilla para la tienda online – como antes se elegía el estilo de la decoración de la tienda.
• Trabajar con un diseñador o programador que personalice la plantilla para su ecommerce – todos esos pequeños detalles que hacían el local único.
• Junto a ellos, trabajará el SEO, que le ayudará a posicionar su negocio online en Google – equivalente, por ejemplo, al boca a boca de manera natural. O los carteles por la calle.
• Y por supuesto, para que los potenciales clientes sepan que esa tienda existe, necesitará trabajar el Marketing Online – aquí entran tantas cosas, que lo dejo a tu imaginación.

Los nuevos empleos y perfiles profesionales más demandados en eCommerce

Como has podido ver en el listado anterior, hay perfiles profesionales que son básicos para sacar todo el provecho a un negocio online, que muy bien puede ser un ecommerce.
Aquí tienes otra gráfica, perteneciente a este post, con un listado muy completo de profesiones digitales, muchas de ellas susceptibles de ser incorporadas a un ecommerce de gran tamaño:

Innovadeluxe somos una agencia que

se dedica al desarrollo de tiendas online, concretamente tiendas online PrestaShop, y por eso conocemos bien estas “nuevas” profesiones en ecommerce, necesarias para construir una tienda óptima. Te decimos los que consideramos más relevantes en nuestra línea de negocio:

Trabajo como Experto en SEO

Tendrás que manejar diferentes herramientas, desde las más básicas, como Google Analytics y Search Console, hasta otras más complicadas como Tag Manager. Además de desenvolverse con el estudio de keywords, herramientas para realizar auditorías de las tiendas online, etc. Su trabajo es posicionar la tienda online tan alto como sea posible.

Trabajo como Programador PHP

PHP es el lenguaje más utilizado para el desarrollo web, en la parte del backend. Tienes que ver la lógica tras el proyecto, analizarlo, para que se pueda desarrollar. Conocimientos de lenguajes Java, Swift o Objetive-C, por ejemplo. Es un perfil que puede llegar a ser muy polivalente.

Trabajo como Programador .Net #C

Se encargaría del desarrollo de nuevas aplicaciones, optimización de procesos, control de versiones del código fuente… Y por supuesto, son necesarios conocimientos de NET, C#, SQL y ASP.Net. Trabaja con Frameworks y es capaz de desarrollar cualquier tipo de aplicación que un negocio online pueda necesitar.

Trabajo como Administrador de sistemas

En los últimos 20 años, son los que se han encargado de que toda empresa salga adelante correctamente día a día, tanto de cara al cliente como entre sus empleados, asegurándose que las infraestructuras funcionan. Administra el MS SQL server, los firewalls. Configura, por ejemplo, los servidores virtuales o los almacenamientos en la nube del ecommerce.

Trabajo como Diseñador/Maquetador (UX)

Un diseñador web debe enfocarse al UX (experiencia de usuario) y saber entender las necesidades del cliente, apoyarse en herramientas que le ayuden a realizar la arquitectura del contenido, sus flujos de interacción, hacer prototipados… Debe conocer HTML, CSS y JavaScript/Jquery como mínimo.

Trabajo en Marketing Digital

Analista, gerente, coordinador, consultor de marketing digital… dependiendo del tamaño del ecommerce, serán necesario más o menos perfiles, porque no estamos hablando solo de tiendas de PYMES. Imagina Zara, Mercadona, El Corte Inglés, Movistar… Un profesional de Marketing Digital puede encargarse, desde el email marketing, hasta la realización de un plan de marketing o llevar a cabo auditorías de negocio.

Trabajo como Copywriter o Redactor de Contenidos

En un ecommerce, la descripción de las categorías y los productos es sumamente importante. Y si además le añades un blog, en el que dar rienda suelta a los conocimientos sobre el sector, está claro que una buena redacción de contenidos, que ayuden a explicar adecuadamente los productos y de paso, a posicionar, es imprescindible.

Conclusión

Es fácil ver que estas nuevas profesiones no se detienen. Se estima que, al año, un 10% de puestos se quedan sin cubrir. En España concretamente, 350.000 puestos relacionados con el Big Data no encontraron talentos a los que contratar. Y a nivel mundial, en 2020 faltarán 1,9 millones de profesionales altamente cualificados para profesiones digitales.

Por eso, en Innovadeluxe siempre recibiremos tu CV con los brazos abiertos, para dar a nuestros clientes de PrestaShop el mejor servicio con el mejor equipo. ¿Eres tú uno de los perfiles de estas profesiones en ecommerce? ¿O por el contrario, trabajas con varios de estos profesionales de ecommerce en tu tienda online?

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