Dentro de los distintos tipos de campañas de publicidad que podemos utilizar en Google Ads nos encontramos con una variedad muy enfocada a la tienda online debido a sus características, y es que nos proporciona la posibilidad de tener un escaparate de productos en zonas destacadas de los resultados de búsqueda, estamos hablando de Google Shopping.
Una opción sencilla e interesante, muy enfocada a la venta de productos, que siempre deben tener en cuenta los comercios online a la hora de llevar a cabo estímulos a la demanda de determinados productos por las razones que sea.
Indice del artículo
Qué es Google Shopping
Como decía antes, para el oferente de productos(Tiendas Online), Google Shopping es el tipo de campaña a través del cual podrá colocar los productos de su interés para que aparezcan como un escaparate de imágenes en la parte superior o en el margen derecho de las búsquedas, después de que el usuario haya utilizado los términos de búsqueda que correspondan.
Por tanto si un usuario hace la búsqueda de, por ejemplo, “Zapatillas Deportivas” le aparecerán una serie de anuncios destacados relacionados con lo que ha buscado. El que aparezcamos o no en estos anuncios destacados dependerá en gran medida del presupuesto que tengamos y de la cantidad de oferentes que pujen por “zapatillas deportivas”
Si bien es cierto que en principio, puede parecer que no funciona exactamente igual que una campaña de red de búsqueda en cuanto a la elección de palabras clave,
más adelante veremos que en el feed de datos que subamos habrá que optimizarlo con las Keywords correspondientes.
De cara al usuario podríamos decir que Google Shopping es un comparador de precios y es que si pincha en la pestaña de Shopping que aparece en la parte de arriba, entrará en una nueva página donde encontrará todos los artículos que esté buscando pudiendo filtrar por precio.
De esta forma el usuario podrá valorar todo lo que necesite. En nuestro ejemplo de “Zapatillas Deportivas” podrá filtrar por rango de precio, tipo de Calzado, si es para hombre o mujer, y la talla que necesita.
Si hiciese una búsqueda muy concreta sobre un producto, esta herramienta le ofrecería el servicio más puramente de comparador, ya que solo le quedaría escoger quien se lo ofrece más barato y realizar la compra.
Ventajas que proporciona a tu negocio
Los principales beneficios que un e-commerce notará a la hora de utilizar campañas de Shopping serán las siguientes.
Mayor cantidad de tráfico y su alta relevancia
Al ser unos anuncios mostrados o activado tras el interés de un usuario que ha tecleado en Google la información que quiere obtener en forma de keywords, para nosotros esto hará que se atraiga de primeras una mayor cantidad de tráfico.
El anuncio le estará dando suficiente información a través de una breve descripción, una serie de imágenes y un precio, por lo que sabe lo que se puede esperar una vez haya hecho clic. En otras palabras, es un usuario relevante ya que si accede es por que tiene un verdadero interés por el artículo en cuestión promocionado.
Etapas de Funnel más avanzadas, mayor probabilidad de venta
Normalmente, los usuarios que accedan o interactúan con estas campañas de publicidad serán usuarios que se encuentren en una fase más cercana a la realización de la compra, sobre todo si lo que está buscando es un modelo muy concreto sobre un producto.
Si accede y clica en una imagen donde aparece un foto descriptiva con un precio, no cabe duda de que será un tráfico bastante cercano al último paso de llevar a cabo la compra, y ya sabemos que este último paso no se lleva a cabo de un día para otro en la mayoría de las ocasiones, sino que requiere de un proceso de conducción por parte de la empresa.
Incentivo de las conversiones
Si a través de los anuncios estamos captando un tipo de usuarios que como hemos dicho están próximos en su etapa de decisión a dar ese último paso y realizar la compra, esto se traduce en que este tipo de campañas tiene una alta tasa de conversiones, es decir, de ventas.
Aumento del impacto visual en los resultados de búsqueda
Tanto si hacemos estas campañas por sí solas como si las hacemos acompañadas por una campaña en la red de búsqueda, es indudable que tiene un efecto de impacto grande para los usuarios, ya que ocupa la mayor parte de la pantalla del dispositivo con imágenes, que si tienen una buena calidad, ofrecerán una sugerente llamada de atención.
Requisitos para crear una campaña en Google Shopping
Para la creación de campañas en Shopping primeramente necesitamos como no podía ser de otra forma tener una cuenta en la plataforma de Google Ads, una vez tengamos esto tendremos que irnos a la plataforma de Google Merchant Center, donde tendremos que llevar a cabo una serie de configuraciones.
Alta y configuración de Google Merchant Center
El primer paso será darnos de alta y crearnos una cuenta en Merchant Center a través de una cuenta de Gmail. Durante el proceso se nos pedirá unos datos relativos a la tienda de la que queramos hacer las campañas de publicidad.
Paso 1. Alta de la cuenta.
- Nombre de la empresa y sitio web. Más tarde, cuando ya tengamos la cuenta creada podremos cambiar el nombre visible de la empresa que aparecerá en los anuncios para optimizarlo a nuestro gusto.
- País donde se localiza la empresa.
- Contactos tanto para cuestiones técnicas como para atención comercial.
Paso 2. Verificar la propiedad de la URL y Reclarmarla.
El siguiente paso será dar a entender a Google que la url de nuestra tienda es efectivamente propiedad nuestra.
Para ello tendremos que, desde la sección de configuración, verificar nuestra url. Se nos ofrecerán tres variantes a la hora de verificar la url que son: a través de Google Analytics, vía Google Tag Manager o vía código HTMl.
Tras esto, solo nos queda acceder a la sección correspondiente en configuración y clicar donde pone reclamar URL, con esto obtendremos los derechos exclusivos de cara Google.
Subida del Feed de datos
Una vez tengamos la cuenta abierta en Merchant Center tendremos que elaborar una hoja de datos con los productos que queramos hacer las campañas.
Esta información que introduzcas aquí es la que suministrará de datos a la plataforma de Google Ads para hacer los anuncios, es decir, tomará de aquí tanto las fotos, como los títulos y las descripciones.
Para ello accederemos a Productos> Feeds> Añadir Feed. Una vez aquí nos aparecerá una pantalla como esta donde nos dará la opción de escoger cómo queremos introducir los datos, bien a través de una hoja de cálculo o de otros métodos más automatizados.
Una vez tengamos hecho todo esto, desde Merchant Center ya solo nos quedará esperar a que el feed de datos sea procesado por Google y dado de paso. Cuando esto suceda tendremos que ir a la plataforma de Google Ads y crearemos una campaña como normalmente solemos hacer.
Crear la campaña de Google Shopping desde Google Ads
Este sería el último paso para tener nuestra campaña de anuncios de shopping operativa.
Accederemos a la plataforma de Google Ads y crearemos una nueva campaña. En este caso escogeremos como tipo de campaña la opción de “Shopping” que se nos indica para poder publicar nuestros anuncios.
Posteriormente, escogeremos la cuenta de Merchant Center con la que hemos trabajado y de donde se cogerán todos los datos y escogeremos entre campaña Inteligente si lo que queremos es una opción más automatizada de campañas o Estándar si queremos tener el control total.
Optimización del Feed de datos
En este punto estará la clave para que aparezcamos correctamente en las búsquedas, y es que a diferencia de la red de búsqueda, aquí no pujaremos por unas palabras clave, pero si debemos incluirlas tanto en los títulos de los anuncios como en las descripciones.
Para ello habrá que hacer un estudio de palabras clave por el que nuestros productos están siendo buscados y ver cuáles nos interesa aplicar a nuestras campañas. De esta forma conseguiremos servir los anuncios de una forma más optimizada a los usuarios, ya que conectaremos los términos por los que los usuarios hacen la búsqueda con nuestros productos.
El objetivo será concretar lo máximo posible y no aparecer en búsquedas genéricas, salvo que se disponga de un presupuesto amplio y queramos captar la atención de usuarios que todavía se encuentran en una fase de toma de decisión no muy avanzada.
Conclusión
Las campañas de anuncios de shopping son ideales para los e-commerce, ya que tienen un componente visual que enriquece y da mucha información al usuario de un simple vistazo. Es como tener un escaparate con una selección de los productos que elijas al alcance de todos los usuarios interesados.
Son campañas que atraerán un tráfico con una intención clara de llevar a cabo en el corto plazo una compra del artículo por el cual está buscando información, por tanto, es interesante mostrarse y ofrecerse a este tipo de usuarios.
Si tenéis más dudas sobre su funcionamiento o sobre cómo se aplicaría en vuestro e-commerce estamos a vuestra disposición.
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