Cada año, diferentes empresas publican sus estudios sobre la situación y futuras tendencias ecommerce. En este post recogemos los datos más importantes y añadimos nuestros propios consejos sobre cómo impulsar tu negocio online haciendo uso de todos estos datos y tendencias. La información utilizada es la de los estudios realizados por IAB Spain-Elogia, EAE Business […]
Estrategias para captar nuevos clientes desde Amazon a tu tienda online
El pasado mes de abril asistimos a la charla sobre “Cómo vender en Amazon para captar nuevos clientes en tu tienda online”, impartida por Carlos Bravo en el marco del PrestaShop Day. O lo que es lo mismo, “Cómo hacer SEO en Amazon”. Y desde entonces hemos estado buscando el momento de compartir con vosotros […]
Cómo puede ayudar Google Search Console a tu ecommerce
Cuando tenemos una tienda online, lo que queremos es aparecer en el buscador para que los potenciales clientes nos vean, y compren nuestros productos. ¿Y qué mejor manera de conseguirlo que usando para ello una herramienta del propio Google, como Google Search Console? Es sorprendente la cantidad de pequeños negocios online que no sacan partido […]
Contenido duplicado. ¿Afecta al posicionamiento de mi tienda?
Hoy quiero hablaros de un factor SEO muy importante y uno de los errores más comunes a la hora de la elaboración del contenido: el contenido duplicado. La duplicidad de contenidos a priori puede no ser un problema, pues tú como webmaster pensarás “si estoy explicando al usuario en qué consiste mi producto o servicio”, […]
Instagram Shopping: Qué es y pasos para ponerlo en marcha
Desde abril, está disponible la nueva tecnología de Instagram Shopping, o lo que es lo mismo, la posibilidad de vender a través de Instagram. Así se soluciona uno de los problemas que presentaba la red social para las tiendas online: no permitir enlaces clicables. Es verdad que los permitía en la bio, que era donde […]
¿PrestaShop vs WooCommerce? ¿Cuál elegir para tu tienda online?
PrestaShop vs WooCommerce, una batalla que, a la hora de abrir una tienda online, vamos a tener que abordar y que hará que nos planteemos qué plataforma es mejor para nuestro eCommerce. La batalla entre a uno de los gigantes en España, PrestaShop, a uno de los grandes emergentes y de sobra comocidos, WooCommerce. A […]
Redirecciones 301 para tu ecommerce. Qué son y cómo gestionarlas
Cuando comenzamos una tienda online, sobre todo si no tenemos los parámetros de la plataforma optimizados o no sabemos mucho de SEO, uno de los errores suele ser no elaborar URL amigables en las categorías o productos. Y cuando te das cuenta, ¿qué haces para solucionarlo? Redirecciones 301. Indice del artículo1 ¿Qué es una redirección […]
Métodos para combinar el marketing online y offline
Estamos completamente digitalizados, es un hecho. Pasamos más y más tiempo conectados a internet, utilizamos las Redes Sociales para estar al día de las novedades del mundo que nos rodea y compramos desde nuestro Smartphone. Hace 20 años esto era una utopía, cuando apenas empezaban los primeros teléfonos móviles a llegar a nuestras manos y […]
Top herramientas SEO Gratis para rankear en Google
Cuando uno comienza a optimizar el posicionamiento de su tienda online, lo primero que debe hacer es recopilar las mejores herramientas SEO gratis. Como en todo trabajo, es mejor gastar tiempo en planificar la tarea antes de hacerla que tener que repetir la tarea una vez hecha. Como sabes, en una estrategia SEO donde el […]
Cómo te afectará la GDPR: la nueva ley de protección de datos
Como seguro ya has oído, el 25 de mayo entra en vigor la GDPR en España, o según sus siglas en español, la RGPD. Para no liarnos: la nueva Ley de Protección de Datos de la Unión Europea. Se podría decir que la GDPR es una ley que “completa” a la LOPD. Es mucho más […]
Tareas diarias de un administrador de ecommerce
Las tiendas online nos han otorgado toda una serie de nuevas costumbres como consumidores. Si antes estábamos pendientes del buzón para ver la publicidad de nuestra tienda favorita, para acudir a ver las novedades, ahora la cosa es diferente, por lo que es importante conocer las tareas diarias de un administrador de ecommerce. Indice del […]
La importancia de la atención al cliente
De alguna manera, cualquier persona que haya tenido contacto con otra, a nivel comercial, es consciente de que la gran mayoría de las personas precisan algún tipo de ayuda, consejo, o aclaración que les impulse a realizar, finalmente, una compra. Y que, de hecho, en muchas ocasiones, este factor determina si la compran o no. […]
Cómo financiar tu ecommerce
Desde que Internet comenzó a popularizarse de una forma masiva, la idea de crear un negocio en Internet, se empezó a asentar y llevar a cabo por miles de personas en el mundo. Si tú también eres una persona emprendedora y estás pensando en hacerlo, seguro que quieres saber cómo financiar tu ecommerce. Además, al […]
Tráfico Spam: Combatir a los Robots con Captcha
Indice del artículo1 INTRODUCCIÓN SOBRE EL TRÁFICO SPAM, ROBOTS Y CAPTCHA1.1 TRÁFICO Y ANALÍTICA WEB1.2 EL TRÁFICO SPAM NO VALE2 ¿CÓMO COMBATIR EL TRÁFICO SPAM?2.1 DETECTARLO2.2 ELIMINAR EL TRÁFICO SPAM2.3 ELIMINAR EL TRÁFICO GHOST2.4 ELIMINAR EL SPAM EN FORMULARIOS DE CONTACTO: CAPTCHA3 CONCLUSIONES SOBRE Y SPAM Y CAPTCHA INTRODUCCIÓN SOBRE EL TRÁFICO SPAM, ROBOTS Y […]
Consejos Ecommerce: Generar tráfico en tu tienda
Indice del artículo1 IMPORTANCIA DE GENERAR TRÁFICO EN TU TIENDA2 CONSEJOS PRÁCTICOS PARA GENERAR TRÁFICO EN TU TIENDA2.1 Actualizaciones2.2 Palabras clave2.3 SEO2.4 SEM/Adwords2.5 Blog2.6 Social media2.7 Contenido de calidad2.8 Publicidad convencional2.9 Publicidad online2.10 Diseño3 GENERAR TRÁFICO PARA TU TIENDA: PARTE 23.1 Tu Canal de Youtube3.2 Haz SEO, pero hazlo bien. IMPORTANCIA DE GENERAR TRÁFICO EN […]
Marketing en los envíos de tu ecommerce
Indice del artículo1 Hacer marketing en los envíos de los pedidos de tu tienda virtual1.1 Cupones descuento1.2 Mercancía gratuita dentro del envío1.3 Detalles sorpresa1.4 Cross selling: colaboración con otras empresas o tiendas online1.5 Captación de comentarios de los clientes1.6 Catálogo de productos de la tienda1.7 Una nota escrita a mano2 Más marketing en los envíos […]
Carritos abandonados: ¿Cómo reducirlo?
A todos nos ha pasado. Comenzamos a comprar en una tienda, llenando el carrito de productos y por una razón u otra, finalmente no realizamos la compra y el pedido se queda en el limbo de los pedidos no pagados siendo nuestro pedido uno de tantos carritos abandonados. Enfrentarse al abandono de carritos de compra […]
Tiendas online que no puedes permitirte ser
Indice del artículo1 Tiendas online que no puedes permitirte ser1.1 La tienda silenciosa1.2 La tienda tardona1.3 La tienda macarra1.4 La tienda desesperada1.5 La tienda ausente1.6 La tienda turbia1.7 La tienda pagafantas.1.8 La tienda necesitada2 Tiempos de cambio y adaptación al entorno2.1 Misión como comerciantes online3 PARTE 2 – Tiendas a las que no te debes […]
Curiosidades sobre el ecommerce que no sabías
Indice del artículo1 CURIOSIDADES SOBRE EL ECOMMERCE QUE NO SABÍAS1.1 Packaging.1.2 Sectores.1.3 Eye Tracking.1.4 Apple 3D.1.5 El mejor color.1.6 Hora punta.1.7 Infografía animada.1.8 Pagos mobile.1.9 Twitter.1.10 Amazon.2 MÁS CURIOSIDADES SOBRE EL ECOMMERCE2.1 Todo un cuarentón2.2 Ebay, el dinosaurio de internet2.3 Las 3 cosas más raras que se han vendido por internet2.4 Gigante de gigantes2.5 Una […]
Cómo cumplir la LOPD en una tienda online
Los datos de los clientes, en cualquier tipo de negocio, siempre han tenido que estar sujetos a una serie de normas y leyes, para garantizar su privacidad y buen uso. La primera normativa fue la LOPD. Pero al igual que el mundo de los datos, las leyes también han de evolucionar. Por eso, en el […]
Cómo preparar tu tienda para Navidad
Indice del artículo1 Si Papa Noel puede, ¿Por qué no vas a poder tú?2 Cosas que debes hacer para preparar la Navidad2.1 Prepárate para el tráfico2.2 Multidispositivate cagando leches2.3 Decora2.4 Asegurar los plazos de envío2.5 Servicios alternativos, envolver para regalo2.6 Envío gratuito2.7 Simplifica los formularios de pago2.8 Gasta para ganar2.9 Contenido festivo2.10 Suaviza las devoluciones3 […]
Cómo lidiar con un cliente enfadado
No somos perfectos. Todos nos equivocamos. Todos nos pasamos de listos alguna vez y patinamos en el intento. Y, como vivimos en una época de descubrimientos y de conquista del mundo digital, muchas de las prácticas se fundamentan en el “prueba-error”, basicamente, porque no hay referentes y para crearlos, hace falta equivocarse. Queremos personalizar las […]
Cómo reflotar un negocio ecommerce con pocas visitas
Indice del artículo1 AUMENTAR LAS VISITAS EN NUESTRO ECOMMERCE1.1 Hacer que los clientes confíen en tu negocio1.2 Muestra quién está detrás de la tienda1.3 Haz que sea fácil contactar1.4 Información importante siempre visible1.5 Cúrrate el SEO2 EL PROBLEMA DE TENER POCAS VISITAS2.1 Recorta gastos2.2 Diversifica y capta nuevos clientes2.3 Gestiona el Concurso de Acreedores3 Consejos […]
Tipos de clientes de tu tienda online
Puede que pienses que tu tienes muchos tipos de clientes en tu tienda online. Gente de todo tipo, de grupos heterogéneos con gustos similares u opuestos, en un inabarcable pantone de personalidades. Es importante conocer a tus clientes, así como sus necesidades y motivaciones, para poder realizar ventas más efectivas y que sean clientes satisfechos […]
Las imágenes de producto y su importancia
Las imágenes de los productos que vendes en tu ecommerce son tan importantes que pueden marcar la diferencia entre que el público te perciba como alguien confiable y con mucha credibilidad a que no se fíen de ti y no te compren nada. Son el equivalente a los escaparates del mundo real, y al igual […]
Cosas obsoletas de las que te tienes que olvidar
Indice del artículo1 OLVIDAR EL PASADO1.1 Animaciones en flash1.2 Imágenes de archivo poco realistas1.3 Pops up1.4 Carrusel de imágenes1.5 Fuentes tipográficas pasadas de moda1.6 Diseños que intentan imitar la realidad (esqueumórfico)2 COSAS OBSOLETAS DE LAS QUE TE TIENES QUE OLVIDAR (parte II)2.1 Columnas laterales2.2 Landing Page2.3 Presentaciones Coverflow2.4 Texto de bienvenida2.5 La palabra GRATIS2.6 Registro2.7 […]
La agencia de transporte: Como seleccionar la correcta
Indice del artículo1 AGENCIA DE TRANSPORTE: FUNDAMENTAL EN NUESTRO ECOMMERCE2 LA AGENCIA DE TRANBSPORTE, LA CARA DE NUESTRO ECOMMERCE3 AGENCIA DE TRANSPORTE: COMO SELECCIONARLA3.1 Precios3.2 La velocidad del servicio4 AGENCIA DE TRANSPORTE: LAS MAS UTILIZADAS4.1 SEUR:4.2 MRW:4.3 NACEX:4.4 DHL:4.5 CORREOS:4.6 ASM:5 NEGOCIA LAS TARIFAS6 CONCLUSIÓN SOBRE LA SELECCIÓN DE AGENCIA DE TRANSPORTE AGENCIA DE TRANSPORTE: […]
Las mejores formas de pago para tu Ecommerce
Indice del artículo1 FORMAS DE PAGO1.1 TPV VIRTUAL1.2 TRANSFERENCIA BANCARIA1.3 PAYPAL1.4 PAGO CONTRA REEMBOLSO1.5 DOMICILIACIÓN BANCARIA1.6 PAGO Y RECOGIDA EN TIENDA1.7 OTRAS FORMAS DE PAGO MENOS UTILIZADAS FORMAS DE PAGO A no ser que lleves una década (por lo menos) metido en una cueva, perdido en un monte, a 200 km de la población más […]
Neuromarketing: los mejores trucos para incrementar las ventas
Indice del artículo1 El Neuromarketing2 Qué no es neuromarketing3 Trucos que puedes aplicar a tu propio ecommerce3.1 Usabilidad del sitio Web3.2 No abusar de la publicidad disruptiva ni distractiva3.3 Productos recomendados3.4 Atención al diseño3.5 Provocar amor a primera vista3.6 Testar la primera impresión que provoca el sitio web en el cliente3.7 Utilizar la imaginación del […]
Atraer clientes de la tienda online a la tienda física y viceversa
Indice del artículo1 EL WEBROOMING Y EL SHOWROAMING2 ¿Por qué queremos que el cliente venga a nuestra tienda física?2.1 Punto de recogida2.2 Incremento de ventas por impulso2.3 Catálogo “en vivo”3 ¿Qué podemos hacer para impulsar el webroowming?4 ¿Cómo controlamos las ventas entre ambos entornos sin morir en el intento? EL WEBROOMING Y EL SHOWROAMING En […]