Cada año, diferentes empresas publican sus estudios sobre la situación y futuras tendencias ecommerce. En este post recogemos los datos más importantes y añadimos nuestros propios consejos sobre cómo impulsar tu negocio online haciendo uso de todos estos datos y tendencias. La información utilizada es la de los estudios realizados por IAB Spain-Elogia, EAE Business […]
Estrategias para captar nuevos clientes desde Amazon a tu tienda online
El pasado mes de abril asistimos a la charla sobre “Cómo vender en Amazon para captar nuevos clientes en tu tienda online”, impartida por Carlos Bravo en el marco del PrestaShop Day. O lo que es lo mismo, “Cómo hacer SEO en Amazon”. Y desde entonces hemos estado buscando el momento de compartir con vosotros […]
Cómo puede ayudar Google Search Console a tu ecommerce
Cuando tenemos una tienda online, lo que queremos es aparecer en el buscador para que los potenciales clientes nos vean, y compren nuestros productos. ¿Y qué mejor manera de conseguirlo que usando para ello una herramienta del propio Google, como Google Search Console? Es sorprendente la cantidad de pequeños negocios online que no sacan partido […]
Contenido duplicado. ¿Afecta al posicionamiento de mi tienda?
Hoy quiero hablaros de un factor SEO muy importante y uno de los errores más comunes a la hora de la elaboración del contenido: el contenido duplicado. La duplicidad de contenidos a priori puede no ser un problema, pues tú como webmaster pensarás “si estoy explicando al usuario en qué consiste mi producto o servicio”, […]
Instagram Shopping: Qué es y pasos para ponerlo en marcha
Desde abril, está disponible la nueva tecnología de Instagram Shopping, o lo que es lo mismo, la posibilidad de vender a través de Instagram. Así se soluciona uno de los problemas que presentaba la red social para las tiendas online: no permitir enlaces clicables. Es verdad que los permitía en la bio, que era donde […]
¿PrestaShop vs WooCommerce? ¿Cuál elegir para tu tienda online?
PrestaShop vs WooCommerce, una batalla que, a la hora de abrir una tienda online, vamos a tener que abordar y que hará que nos planteemos qué plataforma es mejor para nuestro eCommerce. La batalla entre a uno de los gigantes en España, PrestaShop, a uno de los grandes emergentes y de sobra comocidos, WooCommerce. A […]
Redirecciones 301 para tu ecommerce. Qué son y cómo gestionarlas
Cuando comenzamos una tienda online, sobre todo si no tenemos los parámetros de la plataforma optimizados o no sabemos mucho de SEO, uno de los errores suele ser no elaborar URL amigables en las categorías o productos. Y cuando te das cuenta, ¿qué haces para solucionarlo? Redirecciones 301. ¿Qué es una redirección 301? Bien, empecemos […]
Métodos para combinar el marketing online y offline
Estamos completamente digitalizados, es un hecho. Pasamos más y más tiempo conectados a internet, utilizamos las Redes Sociales para estar al día de las novedades del mundo que nos rodea y compramos desde nuestro Smartphone. Hace 20 años esto era una utopía, cuando apenas empezaban los primeros teléfonos móviles a llegar a nuestras manos y […]
Top herramientas SEO Gratis para rankear en Google
Cuando uno comienza a optimizar el posicionamiento de su tienda online, lo primero que debe hacer es recopilar las mejores herramientas SEO gratis. Como en todo trabajo, es mejor gastar tiempo en planificar la tarea antes de hacerla que tener que repetir la tarea una vez hecha. Como sabes, en una estrategia SEO donde el […]
Cómo te afectará la GDPR: la nueva ley de protección de datos
Como seguro ya has oído, el 25 de mayo entra en vigor la GDPR en España, o según sus siglas en español, la RGPD. Para no liarnos: la nueva Ley de Protección de Datos de la Unión Europea. Se podría decir que la GDPR es una ley que “completa” a la LOPD. Es mucho más […]
Tareas diarias de un administrador de ecommerce
Las tiendas online nos han otorgado toda una serie de nuevas costumbres como consumidores. Si antes estábamos pendientes del buzón para ver la publicidad de nuestra tienda favorita, para acudir a ver las novedades, ahora la cosa es diferente, por lo que es importante conocer las tareas diarias de un administrador de ecommerce. Consumidor: lo que […]
La importancia de la atención al cliente
De alguna manera, cualquier persona que haya tenido contacto con otra, a nivel comercial, es consciente de que la gran mayoría de las personas precisan algún tipo de ayuda, consejo, o aclaración que les impulse a realizar, finalmente, una compra. Y que, de hecho, en muchas ocasiones, este factor determina si la compran o no. […]
Cómo financiar tu ecommerce
Desde que Internet comenzó a popularizarse de una forma masiva, la idea de crear una tienda online, se empezó a asentar y llevar a cabo por miles de personas en el mundo. Si tú también eres una persona emprendedora y estás pensando en hacerlo, seguro que quieres saber cómo financiar tu ecommerce. Además, al final […]
Tráfico Spam: Combatir a los Robots con Captcha
INTRODUCCIÓN SOBRE EL TRÁFICO SPAM, ROBOTS Y CAPTCHA Primero una introducción antes de hablar del tráfico spam, ghost, robots o captcha, en la cual te ponemos en antecedentes sobre todo esto para que no te lo encuentres de sopetón. Vivimos en la era del Big data, de los datos de absolutamente todo y de las […]
Consejos Ecommerce: Generar tráfico en tu tienda
IMPORTANCIA DE GENERAR TRÁFICO EN TU TIENDA Muchos comerciantes a la hora de iniciar su aventura en el terreno digital no tienen presente la máxima del ecommerce: Una tienda online sin tráfico es lo mismo que tener una tienda física donde no entra nadie. !!Comerciante¡¡, yo te diría que debes dar más importancia a como […]
Marketing en los envíos de tu ecommerce
Hacer marketing en los envíos de los pedidos de tu tienda virtual La semana pasada hablábamos sobre cómo embalar tus envíos, para garantizar su correcto transporte, así como su perfecto estado de entrega, pero hoy queremos indagar más en el tema y profundizar en el tema de los envíos, por eso este artículo tratará de […]
Tiendas online que no puedes permitirte ser
Tiendas online que no puedes permitirte ser Recientemente he leído en MarketingDirecto.com un artículo muy interesante sobre los peores tipos de clientes que tiene una agencia de publicidad, y, tras sopesarlo un buen rato, hizo que me inspirara para escribir uno similar sobre los tipos de tiendas online que cualquier ecommerce no puede permitirse ser. […]
Curiosidades sobre el ecommerce que no sabías
CURIOSIDADES SOBRE EL ECOMMERCE QUE NO SABÍAS Por ejemplo, ¿Sabías qué cuando la mayoría de nosotros aún andábamos con pañales, ya se había inventado el comercio electrónico? En 1979, aunque pasaron dos años, hasta que una agencia de viaje introdujo el comercio electrónico en UK en el año 1981. ¿O qué la primera venta por internet, […]
Cómo cumplir la LOPD en una tienda online
Los datos de los clientes, en cualquier tipo de negocio, siempre han tenido que estar sujetos a una serie de normas y leyes, para garantizar su privacidad y buen uso. La primera normativa fue la LOPD. Pero al igual que el mundo de los datos, las leyes también han de evolucionar. Por eso, en el […]
Cómo preparar tu tienda para Navidad
Si Papa Noel puede, ¿Por qué no vas a poder tú? Llega la Navidad, la decoración, las luces, las cenas, los regalos, las cabalgatas… llega la magia y llega el martirio, porque, no olvidemos, esta época es fecha de mucho estrés y si tienes una tienda online, no te quiero contar la que te espera […]
Cómo lidiar con un cliente enfadado
No somos perfectos. Todos nos equivocamos. Todos nos pasamos de listos alguna vez y patinamos en el intento. Y, como vivimos en una época de descubrimientos y de conquista del mundo digital, muchas de las prácticas se fundamentan en el “prueba-error”, basicamente, porque no hay referentes y para crearlos, hace falta equivocarse. Queremos personalizar las […]
Cómo reflotar un negocio ecommerce con pocas visitas
AUMENTAR LAS VISITAS EN NUESTRO ECOMMERCE La cruda realidad de muchos comerciantes inexpertos es la de enfrentarse, a diario, a una tienda online que recibe muy pocas visitas. El reto de cualquier ecommerce es atraer y mantener el flujo de tráfico (y, por tanto, de ventas) de manera creciente y constante, y eso es una ardua […]
Tipos de clientes de tu tienda online
Puede que pienses que tu tienes muchos tipos de clientes en tu tienda online. Gente de todo tipo, de grupos heterogéneos con gustos similares u opuestos, en un inabarcable pantone de personalidades. Es importante conocer a tus clientes, así como sus necesidades y motivaciones, para poder realizar ventas más efectivas y que sean clientes satisfechos […]
Cosas obsoletas de las que te tienes que olvidar
OLVIDAR EL PASADO ¿Te acuerdas de hace unos cuantos años cuando el mundo online comenzaba a aparecer y todo el mundo usaba animaciones, gifs y cosas así para su tienda online? Eran cosas que llamaban la atención, básicamente porque todos veníamos de un mundo de papel, donde todo era estático y aburrido, y de repente el […]
La agencia de transporte: Como seleccionar la correcta
AGENCIA DE TRANSPORTE: FUNDAMENTAL EN NUESTRO ECOMMERCE Hemos hablado en varias ocasiones sobre la importancia que tiene la mensajería dentro de tu negocio. Partamos de que si la agencia de transporte no estuviera, tu negocio no podría existir, ya que, a no ser que cuentes con tu propia agencia de transporte a nivel internacional, no […]
Las mejores formas de pago para tu Ecommerce
FORMAS DE PAGO A no ser que lleves una década (por lo menos) metido en una cueva, perdido en un monte, a 200 km de la población más cercana, seguro que has tenido contacto más que de sobra con un proceso de pago en una tienda online. Y, dejando a un lado tu uniforme de […]
Neuromarketing: los mejores trucos para incrementar las ventas
El Neuromarketing Llevamos inmersos más de una década en una sociedad de la información donde todo se recopila, analiza e investiga con intención de mejorar todo tipo de procesos. SI ya desde los orígenes de la civilización, el ser humano se encargaba de analizar concienzudamente tanto la naturaleza de sus decisiones como las influencias que […]
Atraer clientes de la tienda online a la tienda física y viceversa
EL WEBROOMING Y EL SHOWROAMING En los inicios de internet, los anales del ecommerce y de las tiendas online, cuando aún estaba todo un poco en pañales y los pasos que se daban eran muy cortitos y muy lentos, surgió el webrooming, es decir, utilizar internet para informarse sobre un producto y luego adquirirlo en […]
Las mejores plataformas para email marketing de tu ecommerce
EL EMAIL MARKETING Recuerdo hace un puñado de años, cuando las redes sociales arrancaron con fuerza y mucho ruido en el mundo virtual, que todos los afamados expertos en marketing agoraban el fin del email marketing, argumentando que quedaría obsoleto bajo la inmediatez que ofrecían las redes sociales, que el email quedaría relegado a cuestiones […]
TIC CÁMARAS: Ayudas para mejorar tu e-commerce
Planes de ayuda de la Cámara de Comercio (TIC Cámaras) Ya están aquí los planes de ayuda de la Cámara de Comercio (los aclamados TIC Cámaras) para PYMES y autónomos. Estas ayudas nacen con la idea de aportar soluciones que intenten mejorar la competitividad de un negocio, o la creación de uno nuevo, a través […]