Recuerdo no hace ni cinco años, cuando uno veía por la televisión, o en internet, una prenda de ropa que le gustaba, y se iba a su tienda habitual a preguntar si la tenían allí. Es increíble que en tan poco tiempo, la tendencia del mercado haya dado un giro radical siguiendo la misma máxima. […]
Consejos para mejorar el valor de imagen de tus productos
Poder mirar o también tocar un artículo en una tienda, contribuye en gran parte a la decisión de compra. El objetivo de una bonita fotografía es doble: quitarle un freno importante en la compra (superando las limitaciones que existen) y mejorar así las expectativas de compra. Debes destacar las imágenes de tus productos para que […]
La estrategia: la clave del éxito
La estrategia Los comerciantes que empiezan en el mundo 2.0 deben comprender al público virtual, y para ello muchas veces necesitan la asesoría de profesionales. A esto se le suma que cada vez hay más perfiles de empresarios que se apuntan al e-commerce, tales como el emprendedor que quiere trabajar por su cuenta o está en paro y busca nuevas oportunidades de negocio en […]
Cómo hacer una FAQ para preguntas frecuentes en tu negocio
FAQ – Preguntas frecuentes FAQ es la abreviación de «Frequently Asked Questions» (preguntas frecuentes), y se trata de una forma de ahorrar tiempo y evitar consultas repetitivas para el comerciante digital. Es una herramienta de atención al cliente de cara a solucionar de forma rápida varias cuestiones o problemas que se repiten con frecuencia entre los usuarios. Lo […]
Showrooming: mirar en la tienda física, comprar en la tienda online
Tiendas físicas de ropa: Los nuevos probadores Un 40% de los compradores de moda, afirma haber comprado el producto que querían en otra tienda física distinta a la que compraron, lo que se conoce ya como Showrooming. Las tiendas físicas de moda están asumiendo un papel de probadores. Los clientes se prueban la ropa en […]
Opiniones de otros usuarios antes de comprar un producto
La importancia de las opiniones de clientes Como hemos repetido reiteradamente, el mercado de productos tecnológicos es de los más exitosos del ecommerce, y, sobre todo, el que más cantidades de dinero mueve mediante transacciones (los productos tecnológicos son más caro). Por eso es importante centrarse en estudiar, exclusivamente, la actividad de este nicho del […]
Ecommerce: Cómo vender más gracias a los dispositivos móviles
Vender más gracias a los dispositivos móviles Tener una tienda online usable, y adaptada a diferentes dispositivos, es un logro en España, con el que te puedes permitir competir contra grandes marcas que no tienen ese tipo de servicios. Ya que muchas de las grandes compañías nacionales ni siquiera permiten la compra online. La compra […]
Comercio online: Seguridad contra los ciberdelincuentes
Evita los ataques en tu tienda Llega la Navidad, época de compras y consumo por excelencia que se lleva practicando de manera tradicional desde hace varias décadas. Pero, dado que los tiempos han cambiado, y el lugar de las compras ha pasado del centro comercial a Internet, también lo han hecho los ladrones y delincuentes […]
ISRA CARDS lanza una nueva tecnología QR+ diseñada para el ecommerce
Tecnología QR+ Ya hemos hablado de las particularidades y ventajas que los códigos QR pueden ofrecernos de cara a promocionar nuestro negocio online (el artículo aquí), pues bien, gracias ISRA CARDS ahora se puede dar un nuevo salto en lo referente a códigos QR promocionales. Isra Cards (uno de los principales fabricantes de tarjetas de fidelidad […]
Factores más importantes en la decisión de compra en una tienda
Deloitte es una empresa que se dedica a asesorar sobre cómo llevar a cabo una práctica de negocio responsable y rentable, manteniendo un equilibrio social, medioambiental y financiero. Para ello se sirven de estudios de mercado mediante encuestas e informes de ventas. Recientamente, acaban de publicar su informe sobre compras en periodo vacacional, de cara […]
Internacionalización: Cómo introducirse en el mercado Alemán
Alemania es la segunda economía de comercio electrónico en Europa. Además representa un mercado muy atractivo, pero, al igual que todos los mercados, este presenta una serie de particularidades a tener en cuenta antes de intentar un negocio virtual en sus fronteras. Un mercado asentado. Cultura de compra online La cultura del comercio electrónico está […]
Códigos QR: Cómo utilizarlos correctamente
Códigos QR: Como usarlos Nuestro país es uno de los lugares donde más fuertemente han calado los códigos QR como herramienta promocional de marcas o negocios. Según Comscore son ya el 16% de los españoles que escanean regularmente códigos QR. La adopción de esta herramienta con táctica de marketing está, cada vez más, en auge. […]
El punto de venta físico : Ese gran olvidado en el Marketing 2.0
¿Cómo influir en el punto de venta físico a través del maketing digital? Muchos negocios de particulares acuden al marketing online y a la venta por internet como un punto de renovación ante una caída de ventas, o como una ampliación del negocio para reducir stock. Esperan hasta que no ven más soluciones para impulsar […]
Estudio sobre comercio electrónico B2C
Salud del comercios electrónico B2C El último informe “Estudio sobre Comercio Electrónico B2C 2011 (Edición 2012), elaborado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI), mostraba el buen estado de salud del ecommerce en España, donde se apreciaba que el mercado de B2C en España creció un 19,8% en […]